Het is duidelijk, het kan u niet ontgaan zijn: CRM is het toverwoord voor een vernieuwde belangstelling voor verbetering van klantenrelaties (omdat klantenbinding tot een bedrijf steeds minder wordt). De snelle ontwikkeling en verbetering van elektronische communicatie middelen, continu veranderende klantenbehoeften, nieuwe distributie methoden en een explosie van elektronisch zakendoen, vereist nu meer dan ooit de aandacht voor de implementatie van CRM en de behoefte aan voortdurende aanpassing van de CRM strategie. Er zijn veel publicaties die de bijzonderheden beschrijven waarom u CRM moet gebruiken in uw bedrijf. Er zijn ook veel publicaties die beschrijven hoe belangrijk het is om de juiste keuze van een CRM solutie te maken. U moet dus al overtuigd zijn dat CRM belangrijk is. 

De meeste CRM programma’s bieden een groot aantal (extra) modules aan om tegemoet te komen aan de voortdurende aanpassing en uitbreiding van de CRM strategie. Dit is niet de beste oplossing. Aanpassing van de al in gebruik zijnde modules is vaak veel belangrijker. Kleine veranderingen geven vaak grote verbeteringen in doelgerichte werken met daarvoor een verhoogde productiviteit. Hoewel alle CRM leveranciers grote flexibiliteit in aanpassingen verkondigen, duren kleine verbeteringen na de verkoop vaak erg lang en  kosten veel. Daarvoor is een geïntegreerde oplossing met een grote flexibiliteit voor veranderingen en verbeteringen, zonder verlies van data en gebruik, een noodzakelijkheid. Een toepassing, waar u de klant in volledig beheer heeft, is werkelijk de ideale oplossing.

Reach-Out is een leidinggevende oplossing voor Klantenondersteuning, Risicobeheersing, Relatiebeheer , Kantoor management en nog veel meer.

Met Reach-Out zijn zeer kostenbesparende oplossingen mogelijk. Met behulp van "Reach-Out", kan nu een complete oplossing voor een volledige integratie van kantoor management en klanten ondersteuning  geleverd worden. Het is nu mogelijk een relatiebeheer te bouwen die aangepast is aan uw specifieke en traditionele bedrijf organisatie.

Reach-Out gebruikt unieke technologie, DID (Data Integration Dynamics). Deze DID technologie, ontwikkeld bij "Marketing Resources", geeft u als klant de gelegenheid de beste oplossing te ontwikkelen voor uw bedrijf en uw speciale organisatie benodigdheden.

DID systeem integratie laat uw organisatie de database bepalen. Dat geld voor het gehele ontwerp, de veld namen, veld types, de calculaties, de geautomatiseerde vragen (querries), rapporten, grafieken enzovoort.

Reach-Out bevat een automatische oplossing van verkoop ondersteuningsfuncties (kantoor hulpmiddelen) zoals telemarketing, automatisch bellen, fax verzenden, e-mail center, afspraak agenda's, telefoon lijsten, prijs informatie, taken, etiketten, brief integratie, internet beheer en nog veel meer. Reach-Out is volledig geïntegreerd met Microsoft Office en exporteert naar Word en Excel en synchroniseert met Outlook. Bestaande databasen kunnen via Excel worden geïmporteerd.

Reach-Out is een van de leidinggevende CRM oplossingen en bevat alle benodigdheden voor CRM. Reach-Out is een compleet geïntegreerde applicatie en het is niet nodig om additionele modules te kopen. U, als klant, kan de database creaties bepalen (zoveel als u wilt, zonder bijkomende kosten). Veranderingen, uitbreiding en aanpassingen aan organisatie veranderingen kan ten alle tijden worden gedaan zonder verlies van data en zonder bijkomende kosten.

Een Reach-Out product demonstratie geeft een goed overzicht van Reach-Out speciale techniek, mogelijkheden en speciale kenmerken. Het demonstreert hoe Reach-Out eenvoudige oplossingen geeft voor ingewikkelde toepassingen wat leidt tot effectieve verkoop, marketing en ondersteunende taken. U kunt een enorme verhoging van uw inkomsten door klanten tevredenheid verwachten. Met Reach-Out kunt u ook oplossingen vinden voor andere afdelingen in uw organisatie. Ontdek de DID (Data Integration Dynamics) techniek, die u, als gebruiker, het ontwerp laat maken voor een perfect aangepast applicatie beheer.

Waarom Reach-Out?

Reach-Out doet hetzelfde of meer als de vele andere programma’s op de markt. Het komt echter tegemoet aan de ideale oplossing. Een totaal geïntegreerde bedrijfsoplossing, eenvoudig te gebruiken door het gehele bedrijf, met een volledig eigen beheer over de ontwikkeling en toepassing van de applicatie. Binnen een paar dagen kunt uw bedrijf doelgericht beginnen te werken met Reach-Out. Een gebruiksvriendelijke, krachtige oplossing die u blijvend kan uitbreiden, verbeteren en altijd kan aanpassen aan de veranderingen van dagelijkse werkzaamheden en de meest logische werkwijze van uw bedrijf. U heeft het beheer over uw klantenbeheer!!

Reach-Out Extreme:

• Een nieuwe, verfrissende aanpak naar relatiebeheer
• Een hosted Internet CRM oplossing
• Reach-Out extreme maakt gebruik van Microsoft SQL server!
• Lage maandelijkse betalingen!
• Één totaal geïntegreerde oplossing voor kleine, middel en grote bedrijven
• Krachtige, gebruiksvriendelijke complete klantenondersteuning toepassing
• Van één tot honderden gebruikers, zelfde toepasbaarheid
• U betaald voor iedere gelijktijdige gebruiker, niet per gebruiker!
• Eenvoudige installatie op iedere PC die toegang heeft tot het Internet
• Werk overal waar u verbinding heeft tot het Internet
• DID techniek, geen programmeren nodig om de toepassing te ontwerpen
• U, de gebruiker, creëert de juiste werkwijze voor uw bedrijf
• U, de gebruiker, ontwikkelt de oplossing die u voor uw klanten nodig heeft
• U groeit, na verloop tijd, naar de ideale toepassing voor uw bedrijf, zonder extra kosten
• Snelle installatie en korte tijd voor gebruiker en administrateur opleiding nodig

 Reach-Out Extreme

CRM     Dienstverlening    Relatiebeheer

Help Desk- en Klanten registratie    Projectbeheer

Verkoopactiviteiten    Offertebeheer    Verkoophistorie    Call Center     

Telemarketing   Telefoonscripts   Kennisbanken   Kwaliteitsbeheer   

Service & Onderhoudbeheer   Risico Management  

 On-line Registratiebeheer   Ledenlijsten 

 Human Resources    Dossierbeheer